2027’de Dijital Kamu Hizmetlerinde Yeni Dönem: Ulusal Dijital Kimlik Cüzdanı ve e-Devlet Yenilikleri

2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı doğrultusunda, vatandaşlara sunulan dijital kamu hizmetlerinin altyapısı kökten yenileniyor. Süreçlerin yeniden yapılandırılmasıyla birlikte hayata geçirilecek projeler, dijital yaşamda önemli yenilikleri beraberinde getirecek.

Öne Çıkan Başlıklar ve Hedefler

• Ulusal Dijital Kimlik Cüzdanı Prototipi: Ä°lk aÅŸamada kamu çalışanlarını kapsayacak ÅŸekilde; temel kimlik ve diploma gibi kritik belgeleri tek bir çatıda birleÅŸtiren ulusal dijital kimlik cüzdanının prototipi hazırlanıyor.

• Pilot Uygulama Alanı: GeliÅŸtirilen bu prototip, öncelikle belirlenecek pilot bir yükseköğretim kurumunda test edilecek.

• Kurumlar Arası Ä°ÅŸ BirliÄŸi: Çalışmalar, Siber Güvenlik BaÅŸkanlığı liderliÄŸinde; İçiÅŸleri Bakanlığı ve ilgili diÄŸer kamu kurum ve kuruluÅŸlarının ortak koordinasyonuyla yürütülüyor.

• e-Devlet Kapısı’nda Entegrasyon ve Standartlar: e-Devlet Kapısı; ortak ödeme sistemleri ve geliÅŸmiÅŸ kimlik doÄŸrulama altyapısıyla bütünleÅŸik bir yapıya kavuÅŸturulurken, belediye hizmetlerinde de tam standartlaÅŸma saÄŸlanacak.

e-Devlet Kapısı İçin 2027 Hedefleri

Eylül 2026 verilerine göre merkezi kamu kurumları, yerel yönetimler, üniversiteler ve özel sektör dahil toplam 1.130 kurumun 9.436 hizmeti e-Devlet üzerinden erişime sunuluyor. Önümüzdeki yıl için belirlenen rakamsal hedefler ise şu şekilde:

• Kayıtlı Kullanıcı Sayısı: 71 milyon

• Toplam Hizmet Sayısı: 10 bin

• Mobil Hizmet Sayısı: 7 bin 500