Florya’da bir alışveriş merkezinde müşterilerine VİP hizmet veren tuvalet, Avrupa’da 200 şubesi bulunan Hollandalı bir şirket tarafından 2015 yılında açıldı. Türkiye’de tek şubesi bulunan ve lüks hizmet konseptiyle işletilen tuvaletin bayan kısmında özel makyaj aynası ve bayanlara özel eserlerin satıldığı bir nokta da bulunuyor. Birinci açıldığında 1.5 lira fiyat belirlenen VİP tuvaletin yeni fiyatı ise 25 liraya yükseldi.
Bebeklere özel dizayn edilen kısmın kullanım fiyatı ise 50 lira olurken, alışveriş merkezinin çalışanları aylık 400 lira abonelik fiyatı vererek VİP tuvaleti kullanabiliyor.
“BÖYLE BİR HİZMETİN BEDELİ OLUYOR”
“Evdekinden daha pak tuvalet” diyerek yola çıktıklarını vurgulayan İşletmeci Sacettin Gür, “Burayı yalnızca bir tuvalet olarak düşünmeyin. Paklık ve hijyen isteyen müşteriler bizi tercih ediyor. Bizim hoş yüzümüz için birtakım beşerler devamlı geliyor, bu atmosfer ve ambiyansı sürdürebilmek için çok uğraşıyoruz. İşimizi hakikat yapıyoruz, bu bakımdan memnunuz. Bu bölümde hizmet vermeye devam edeceğiz. Bilhassa pak ve hijyenik tuvalet isteyen müşteriler bizi tercih ediyorlar. Bu AVM’de çalışanlardan bile hatırı sayılır müşterilerimiz var. Aylık abone olarak, gelip bizim tuvaletimizi kullanıyorlar. Neden? Zira bizim tuvaletlerimizde şöyle bir özellik var; her kullanımdan sonra bir kişi tarafından özel eserlerle temizleniyor. Peçetelerimiz tekrar birebir formda birinci sınıf ve kaliteli. Tuvalet kağıtlarımız keza o denli. Kullanılan sabunlar 250 yıllık markanın eserleri, musluklarımız özel dizayn edilmiş ve su tasarruflu musluklar. Kabinlerimiz ses izolasyonlu, tavanımızda özel taş yünlü sistem var, bu halde ses asla olmuyor. Bayanların kullanacağı özel makyaj alanları var. Klozetler yeniden özel, pisuar ısı ile çalışıyor, rastgele bir yere dokunmanıza gerek yok. Yani burası temassız sistemle çalışıyor, girdiğinizde pak bir yere giriyorsunuz. Hasebiyle bu türlü bir hizmetin bedeli oluyor. Kullanılan eserden fayansa, bir sarfiyat oluyor” halinde konuştu.
“ÜCRETSİZ TUVALET YERİNE BİZİ TERCİH EDİYORLAR”
AVM’de 6, tıpkı katta 2 fiyatsız tuvalet olmasına karşın müşterilerin kendilerini tercih ettiğini söyleyen Sacettin Gür, “Hemen bize 20 saniye yürüme uzaklığında bir fiyatsız tuvalet olmasına karşın insanların bizi tercih etmesi bizleri gururlandırıyor. Demek ki, işimizi hakikat yapıyoruz. Bu bakımdan memnunuz. Bu dalda hizmet vermeye devam edeceğiz. Bir hanımefendi gelip, peçetelerimizin çok kalitesiz olduğunu söyledi. Benim için çok bedelsiz bir yorumdu. Zira en kaliteli peçeteyi kullanıyoruz. Bu peçeteden bir tane kullanmanız yetiyor, yüzünüzdeki tüm ıslaklığı alıyor. Herkes her şeyi söyleyebilir fakat biz düzgün hizmete ve işimizi düzgün yapmaya ehemmiyet veriyoruz. Ben inşaat yüksek mühendisiyim. İşimi yanlışsız yapma taraftarıyım ve işimi de yanlışsız yapıyorum. Geliyoruz bakıyoruz, gerekli denetimleri yapıyoruz. Siz de içeri girdiğiniz vakit, gözünüz kapalı girerseniz, bir tuvalete girdiğinizi anlayamazsınız. Zira hiçbir koku yok. Kabinlerimizde ve ortamda hiçbir koku yok. Hoş, rahat, konforlu bir ortam. Genelde hijyene değer veren beşerler içeri giriyorlar. Kimileri başta serzenişte bulunabiliyor lakin çıktıları vakit teşekkür ediyorlar” diye konuştu.
“BU ATMOSFER VE AMBİYANSI SÜRDÜREBİLMEK İÇİN ÇOK UĞRAŞIYORUZ”
Gür, “Neden bu açıklamalara karşın bu türlü berbat konuşan beşerler var bilmiyorum. Ben açığım gelsinler, gezdirip anlatabiliriz. İnanın beşerler anlayıp gördükten sonra, çıktıktan sonra bize teşekkür edecektir. Yeterli bir iş yapıyor ve kalitemizi hiç bozmuyoruz. Bu atmosfer ve ambiyansı sürdürebilmek için çok uğraşıyoruz. Hakikat eserler bulup, denetimler sağlıyoruz. Bizim hoş yüzümüz için birtakım beşerler devamlı geliyor. Güler yüzümüzden hoşnut kalıyor ve burayı kullanmak istiyor bir gülücük çok kıymetli. Birtakım vakitler sabah insanın morali bozuk olabilir, buraya geldiklerinde onlara memnunluk veriyoruz. İşimizi de yanlışsız yapmaya çalışıyoruz ve yapmaya devam edeceğiz” dedi.
“AYLIK 400 LİRA FİYAT ÖDÜYORUM”
AVM’de işletme müdürlüğü yapan Kadir K. “Buradan hizmet alıyorum ve çok mutluyum. Hijyenik olduğu için ben burayı tercih ediyorum. Her kullanımdan sonra çalışanlar tarafından temizlenip, dezenfekte ediliyor. Aylık 400 lira fiyat ödüyorum. Sonuna kadar parasını hak ettiğini düşünüyorum” diye konuştu.